Términos y condiciones de uso de la aplicación
Los Términos y Condiciones de uso que a continuación se presentan (en adelante los términos y condiciones constituyen un acuerdo íntegro entre quinder gestión (conformado por Ulices López Delgado y Eddy Alejandro Navarrete Peñalver en adelante quinder) quienes son los legítimos propietarios de la plataforma tecnológica alojada en www.quinder.app, para su acceso mediante sitio web o aplicación móvil (en adelante la aplicación), que provee ciertos servicios, mismos que pueden incluir de manera enunciativa más no limitativa, aquellos consistente a la puesta en disposicón de herramientas tecnológicas que facilitan a una estancia infantil o guardería (en adelante la estancia): el registro de pre-inscripción de los alumnos, captura de los datos requeridos de los padres o tutores, personas autorizadas para recoger a los alumnos, reqerimientos de los alumnos durante su permanencia dentro de las instalaciones de la estancia, consulta de las actividades y plan semanal proporcionadas por la estancia, observaciones y notas dirigidas a los padres por parte de la estancia, información sobre montos de colegiaturas y adeudos, poner a disposición de los usuario información sobre la estancia, el envío de notificaciones y recordatorios, entre otros (en adelante los servicios); y la persona física que acceda a la aplicación. La utilización de la aplicación, por parte de cualquier persona le atribuye la calidad de usuario (en adelante usuario) y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos términos y condiciones.
Servicios ofrecidos mediante la aplicación
Los servicios y funcionalidades disponibles dependerán del perfil de cada usuario, mismos que pueden incluir de manera enunciativa más no limitativa los siguientes:
Madres, padres o tutores:
- Consulta de código QR para realizar registro de entrada y salida de los alumnos de la estancia
- Consulta de registros diarios de cada menor
- Consulta de planes semanales elaborados por la estancia
Director(a)
- Admnistación de salones y maestras
- Administación de horarios de servicio, cálculo de horas extras y/o multas
- Gestión de proceso de inscripciones y actualizaciones de datos de padres o tutores
- Gestión de planes de pago para los menores
- Reportes de asistencia, registros diarios
- Gestión y aprobación de planes semanales
- Control de accesos de los menores medienta códigos QR
Maestro(a)
- Control de accesos de los menores mediante códigos QR
- Elaboración y publicación de planes semanales
- Elaboración de registros diarios para cada menor
1. Objeto
La aplicación se pone a disposición del usuario, cuya finalidad principal es, proporcionar la plataforma para la prestación de los servicios, cuyo contenido, información y manejo serán administrados por la estancia que haya contratado el uso de la aplicación y los servicios. La información recabada a través de la aplicación, será obtenida por cuenta de la estancia (el responsable) por lo que quinder tendrá el papel de encargado de dicha información, por lo que la responsabilidad y manejo de la información puesta a disposición en la aplicación será de la estancia
Sobre los servicios ofrecidos a través de la aplicación, será aplicable lo siguiente:
En relación a la plataforma tecnológica, la cual es desarrollada y operada por quinder, serán aplicables lostérminos y condiciones establecidos en el Numeral 2 del presente documento.
Al ingresar en la aplicación, tienes la posibilidad de registrarte en la plataforma de quinder bajo diversos tipos de perfiles, de manera enunciativa má no limitativa, como Padre o Tutor, Maestro, Director, etc., dependiendo del tipo de perfil será la información solicitada para el registro.
El usuario entiende y reconoce que al momento de ingresar la información solicitada para su registro a través de los campos habilitados en la aplicación, será la estancia la única responsable del tratamiento y protección de los datos personales que proporcione para abrir su perfil y se compromete a la proteccián de la privacidad de sus alumnos, usuarios, padres o tutores, y terceros, y asume sus obligaciones en materia de protecci´n de Datos Personales al tratar con la más completa confidencialidad de los Datos Personales que recibe, de conformidad con sus políticas internas y con las disposiciones aplicables. El Aviso de privacidad de la estancia será puesto a disposición a través de los canales que haya acordado con los Padres o Tutores, usuarios y empleados de la estancia. La estancia, su nombre, logotipo, así como todo el material de la misma, en su caso, sitio web, entre otros, son propiedad de la estancia, y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derecho de autor. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografís, imágenes, programas, aplicaciones, software, código fuente, desarrollo y en general cualquier información contenida, publicada y necesaria para el funcionamiento de la aplicación de quinder, se encuentran debidamente protegidos a favor de quinder
2. Uso contractual de la aplicación
En virtud de los presentes términos y condiciones, quinder autoriza y otorga al usuario el uso y goce de la aplicación para uso personal, misma que implica el registro y acceso de la misma. Dicho otorgamiento se realiza de manera temporal, no exclusiva, no comercializable y no sublicenciable, para el uso de los servicios.
Asimismo, permite la estancia proporcionar información y administrar la misma a través de la aplicación. A pesar de quequinder facilita el acceso a la información a través de la aplicación, no es el prestador de los servicios proporcionados por la estancia. Por lo tanto, el contrato de prestación de servicios celebrado entre la estancia y los padres o tutores de los alumnos, es celebrado única y exclusivamente entre la estancia y el padre o tutor del alumno. quinder no es parte de este contrato y no asume ninguna responsabilidad relacionada con el mismo, ni con los servicios prestados por la misma, ni actúa como representante de la estancia. La estancia es responsable de los servicios proporcionados directamente a los padres o tutores, por la venta de sus productos o materiales, así como de ofrecer asistencia en cuanto a las reclamaciones de los padres o tutores de los alumnos, o con respecto a cualquier asunto relacionado con dicho contrato entre la estancia y sus alumnos.quinder solo proveerá soporte al usuario en relación a los servicios respecto elementos técnicos, mal funcionamiento de la aplicación o fallas en la prestación de los servicios de la aplicación
3. uso y acceso a la aplicación
Para acceder a los servicios, es necesario ser mayor de edad y proporcionar la información requerida para crear una cuenta, de tal manera que es responsabilidad del usuario mantener la información verídica, exacta, actualizada y disponible.
El usuario es el único responsable frente a la estancia, quinder, y cualquier tercero, respecto de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información en la aplicación y de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al objeto de la aplicación, su contenido, elaborado o no por la estancia, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como aquellas consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos términos y condiciones que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la aplicación e impedir el normal disfrute de otros usuarios.
quinder no es reponsable de examinar o calificar, ni en ningún caso filtrar o modificar, la información capturada en la aplicación por la estancia o los usuarios, ni del contenido alojado en el sitio web o redes sociales de la estancia. quinder no asume responsabilidad alguna por las acciones, información, servicios, productos y contenidos de la estancia o cualquier otro tercero. El usuario debe revisar detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de contratación de la estancia
El usuario reconoce que, en términos de lo dispuesto en el Aviso de Privacidad de la estancia que haya puesto a su disposición, la estancia podrá compartir Datos Personales con quinder para el cumplimiento de los términos acordados por el usuario al usar la aplicación.
4. Disposiciones generales
Canales de contacto
- Cualquier consulta relacionada a la aplicación: nalotec.business@gmail.com
- Referente a la información proporcionada por la estancia, deberá contactar a la misma a través de los canales que la estanciahaya puesto a su disposición
- Para el ejercicio de sus derechos ARCO, deberá utilizar los medios de contacto, de conformidad con el Aviso de Privacidad y Política de Protección de Datos Personales de la misma.
imprecisiones de la aplicación
El contenido de la aplicación y/o de los servicios provistos, pueden contener inexactitudes y/o errores tipográficos, ya que son capturados por la estancia o los usuarios. quinder no garantiza la exactitud del contenido y se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar la corrección de cualquier error u omisión en cualquier parte de la aplicación y/o los servicios y a realizar cualquier cambio en las características, funcionalidad o contenido en cualquier momento. quinder, así como cualquier persona relacionada a esta, no serán resonsables de errores u omisiones en los contenidos capturados en la aplicación
Restricciones de uso
El usuario es el único responsable frente a quinder, la estancia y cualquier tercero, respecto de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información en la aplicación y de las consecuencias que se puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios al objeto de la aplicación, su contenido, elaborado o no porquinder, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; así como aquellas consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de estos términos y condiciones que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la aplicación e impedir el normal disfrute de otros usuarios
Responsabilidad respecto a los contenidos
Uso correcto del contenido. El usuario se compromete a:
- Utilizar la aplicación y su contenido de acuerdo con las leyes aplicables y de orden público, absteniéndose de realizar cualquier acto que menoscabe, deteriore, inutilice o dañe la imagen y/o información divulgada por quinder o de alguna manera lesione derechos o intereses de terceras personas, vinculadas directa o indirectamente a éste.
- No copiar, difundir, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de manera alguna con o sin fines de lucro los contenidos y los elementeos utilizados en la aplicación, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito de quinder.
- No modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de quinder, la estancia, de la aplicación o de terceros vinculadas con quinder (salvo que cuente con su autorización por escrito).
- Suprimir, eludir o modificar los contenidos y los elementos utilizados en la aplicación, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en la aplicación.
quinder podrá realizar, en cualquier momento, campañas promocionales para promover el registro de nevas estancias y miembros en la aplicación. quinder se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de los servicios, así como de proceder a la exclusión de cualquiera de los mismos. quinder declara que todos los ontenidos, y los elementos utilizados en la aplicación, se encuentran debidamente registrados y protegidos bajo las autoridades y leyes correspondientes.
Negación y retiro de acceso a la aplicación y los contenidos. quinder se reserva el derecho de dar de baja usuarios, remover o editar contenido, en caso de violación a los presentes términos y condiciones, o cualquier conducta que dañe la reputaci&oaacute;n de quinder, lo solicite la estancia o dañe la experiencia al usuario.
Responsabilidad respecto a fallas tecnológicas. quinder no será responsable en forma alguna, de manera enunciativa más no limitativa, cuando: (i) se produzcan errores o retrasos en el acceso a la aplicación a la hora de introducir los datos en el formulario de registro, cualquier anomalía que pueda surgir con el uso de la aplicación, errores generados durante el uso de la aplicación, etc., cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red de Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a quinder; (ii) falos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios de la aplicación estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos a la aplicación por un mal uso del servicio por parte del usuario; (iv) de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario para el envío de la confirmación de la solicitud realizada. En todo caso, quinder se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Asimismo, quinder tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio.
Datos de carácter personal
Al acceder a la aplicación, el usuario está autorizando a la aplicación, en su carácter de encargado, a tratar sus Datos Personales de conformidad con lo establecido en el Aviso de Privacidad de la estancia. La calidad y veracidad de los datos proporcionados por el usuario, serán responsabilidad de la estancia. En caso de que el usuario diera información falsa o confusa, quinder no asume la responsabilidad alguna de los resultados que dichos actos ocasionen a la estancia u otros usuarios, teniendo la facultad de negar el acceso a la aplicación, sin perjuicio de que la estancia pueda requerir las indemnizaciones a que hubiere lugar al usuario que ingresó datos incorrectos o falsos. Toda información que el usuario proporcione, durante el acceso a la aplicación, es de carácter estrictamente confidencial y para las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad de la estancia, serán ocupados estrictamente para la prestación y administración de los servicios solicitados por la estancia a través de la aplicación.
Los usuarios que cuenten con registro en la aplicación podrán solicitar modificaciones a sus datos solicitándolo a la estancia bajo el marco del Aviso de Privacidad que esta haya puesto a su disposición. Es reponsabilidad del usuario mantener actualizado sus datos y de los cambios que el mismo solicite.
Política de privacidad
Para utilizar algunas funcionalidades de la aplicación, como el soporte técnico, será necesario que elusuario proporcione previaente ciertos datos de carácter personal que quinder podrá administrar. El usuario al acceder a la aplicación está autorizando a quinder según lo establecido en el Aviso de Privacidad que le corresponda según su estatus con quinder. Dichas políticas se encuentran en la siguiente liga: www.quinder.app/aviso-privacidad.
El usuario se obliga a proporcionar datos personales verdaderos, fidedignos y actualizados, y en caso que deseara no proporcionarlos en las parte que así lo requieran, deberá abstenerse de usar esa parte o sección de la aplicación. En caso de que el usuario diera información flasa o confusa, quinder podrá restringir o negar el acceso a la aplicación y los servicios contenidos dentro y duera de éstas, sin perjuicio de que en caso de un mal uso de la aplicación pueda requerirle las indemnizaciones a que hubiere lugar y de que pueda ejercer las acciones legales pertinentes.
Indicadores de datos
La información que el usuario provea en la aplicación, real o histórica, se proceso y ordena, para que se generen indicadore de datos, mismos que quinder podrá usar o poner a disposición de la estancia, para tomar decisiones pertinentes a su negocio, siempre de manera estadística y no individualizada. El usuario, en este acto, autoriza el acceso a quinder y a laestancia a la información proporcionada y generada en la aplicación, en términos del presente documento y del Aviso de Privacidad de la estancia.
Responsabilidad y calidad en la prestación de los servicios
El usuario reconoce que la aplicación es una herramienta tecnológica que es un medio para que el usuario pueda desarrollar una actividad específica, por lo cual acepta que quinderno garantiza la calidad, idoneidad y/o disponibilidad de los servicios brindados o solicitados a través del uso de la aplicación y/o mediante su uso. El usuario expresente reconoce y acepta todos y cada uno de los riesgos derivados del uso de la aplicación y de los contenidos provistos mediante la misma, liberando a quinder de cualquier resonsabilidad presente o futura que se puediera presentar. En este sentido, quinder no será responsable frente alusuario, la estancia o cualquier persona relacionada a éste, por cualquier error, omisión y/o falsedad en la información proporcionada por el usuario, ya sea a través de la aplicación, a través de la estancia o cualquier otro medio. quinder no asume responsabilidad alguna por cualquier lesión, daño o muerte que sufra el usuario en el uso de los contenidos provistos mediante la aplicación, lo cual el usuario asume de conformidad y de forma voluntaria a su sola responsabilidad.
Exclusión de garantías y de responsabilidad
quinder no garantiza la precisión ni la integridad de la información, textos, gráficos, enlaces u otros elementos contenidos en la aplicación o contenido proporcionado por la estancia. quinder no garantiza la operación ininterrumpida o libre de todo error de la aplicación y/0 su contenido. En ningún caso, ni quinder ni sus proveedores serán responsables de daño alguno derivado del uso de la aplicación, los servicios, o de no poder usarlos (en particular, sin limitación alguna de los daños directos o indirectos, morales, incidentales, excesivos, remotos y/o eventuales, perjuicios, lucro cesante, interrupción de la actividad comercial o pérdida de información o datos y/o infracciones de seguridad), aun cuando se hubiera advertido a quinder de dicha posibilidad. En la medida máxima permitida por la Ley aplicable, en ningún caso quinder, sus integrantes, abogados, agentes, representantes, proveedores o contratistas, serán responsables por cualquier daño o responsabilidad incidental, indirecto, especial, punitivo, consecuente o similar (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de datos, información, ingresos, beneficios u otros negocios o beneficios financieros) que surjan de losservicios, el desempeño o no desempeño de los servicios de la aplicación, o cualquier otro producto, servicio u otro artículo proporcionado por o en nombre de quinder, ya sea por contrato, estatus, cualquier documento, incluso si quinder ha sido advertido de la posibilidad de tal excepto en la medida de una sentencia judicial de que dichos daños fueron el resultado de la negligencia grave, el fraude, la mala conducta intencional o la violación intencional de la ley.
Uso de cookies
quinder informa al usuario que, mediante el uso de cookies y tecnologías similares, busca: i) garantizar la mejor experiencia posible en la aplicación.
Restricciones para menores
quinder no prestará los servicios a menores de edad, por lo que será obligación de los padres o tutores que lleven a cabo el registro en la aplicación ellos mismos, así como el uso de los servicios.
Los padre o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos términos y condiciones, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuero, sin perjuicio de la responsabilidad del usuario, siempre que éste no fuese padre o representatnte legal del menor infractor.
Mantenimiento o actualización de la aplicación
Para levar a cabo trabajos de mantenimiento o actualización de la aplicación,quinder se reserva el derecho de suspender el acceso y/o modificar el contenido, así como a eliminar o deshabilitar el acceso a la aplicación o a los servicios, lo anterior con previo aviso en la medida de lo posible.
En caso de requerir realizar algún mantenimiento de forma urgente, o que por temas de seguridad o restablecer los servicios, quinder podrá realizar dicho mantenimiento o actualización sin previo aviso.
El acceso a la aplicación y los servicios depende de la disponibilidad de la red o la calidad de la misma, así como de los dispositivos a través de los cuales ingrese el usuario, por lo que quinder no será responsable por cualquier imposibilidad de acceder a la misma, derivada de circunstancias que se encuentren fuera de control de quinder, así como por caso fortuito o de fuerza mayor. quinder, cuando lo considere necesario para el correcto funcionamiento de la aplicación, podrá realizar los parches, actualizaciones, correccioens y mejoras necesarias a la aplicación.
Propiedad industrial y derecho de autor
quinder autoriza a la estancia y al usuario a utilizar la aplicación, exclusivamente bajo los términos aquí expresados, sin que ello implique que concede al usuario licencia o autorización alguna, o algún tipo de derecho distinto al antes mencionado, respecto de la Propiedad Industrial y Derecho de Autor de quinder o cualquier de los terceros que ofrezcan sus servicios a través de la aplicación.
El usuario reconoce y acepta que según sea aplicable, quinder es legítimo propietario, o tiene los derecho necesarios, sobre la aplicación, incluidos los nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca contenidas en ellos (las marcas registradas), independientemente de que esos derecho estén registrados o no, y de cualquier lugar del mundo en el que puedan existir esos derechos, y que están protegidos por las leyes y tratados internacionales sobre propiedad industrial y derechos de autor. Por lo anterior, el usuario acepta que las marcas registradas y las demás marcas y logotipos mostradas en la aplicación, no podrán ser objeto de copia, reproducción, modificación, publicación, carga, envío, transmisión o distribución en modo alguno. Salvo la indicación expresa en contrario en este documento, quinder no concede a la estancia ni al usuario ningún derecho expreso ni implícito en virtud de patentes, derechos de autor, marcas comerciales o información de secretos industriales. La estancia y el usuario reconocen y convienen que la aplicación, así como todos los diseños del mismo, son y, serán en todo momento, propiedad de quinder.
Modificación de los términos y condiciones de uso de la aplicación
quinder se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar y/o renovar unilateralmente y sin necesidad de previo aviso los términos y condiciones de la aplicación. Dichas modificaciones podrán ser consultadas dentro de la aplicación y el usuario está de acuero que aceptará dichas modificaciones siempre que continúe accediendo y utilizando la aplicación.
Divisibilidad
En caso de que cualquier término, condición o estipulación contenida en estostérminos y condiciones se determine ineficaz, ilegal o sin efecto, el mismo podrá ser excluido del cuerpo presente y el restante continuará en vigor y efecto en forma tan amplia como en derecho proceda.
Ley y jurisdicción aplicable
En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, las Partes aceptan someterse a la legislación federal de México y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México, México; renunciando a cualquier otra jurisdicción que, por razón de sus domicilios presentes o futuros, pudiese corresponderles.
Forma digital, electrónica o en línea
Las Partes acuerdan que la forma para perfeccionar el acuerdo de voluntades entre ellas es el formato Digital, Electrónico o en Línea, en donde bastará manifestar su voluntad por medio de la aceptación de los presentes términos y condiciones, así como proporcionar los datos personales de acuerdo al Aviso de Privacidad de la estancia en la aplicación o en las distintas aplicaciones de los licenciantes, sin requerir estampar la firma en documento alguno.
Aceptación de los términos
El usuario reconoce que, mediante el acceso, suscripción y uso de la aplicación, losservicios y/o contenidos o derivados, manifiesta su aceptación plena y sin reservas y, por tanto, su adhesión a la versión de los términos y condiciones publicada en el momento en que acceda a la aplicación, en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1804 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para México. Es reponsabilidad única y exclusiva del usuario leer previamente estos términos y condiciones, así como sus modificaciones correspondientes, cada vez que accede a la aplicación. Si en cualquier momento, el usuario no estuviera de acuerdo, total o parcialmente con los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse inmediatamente de acceder y usar la aplicación y los servicios provistos. Por lo anterior, con la aceptación de los presentes términos y condiciones, el usuario consiente expresamente sujetarse a los mismos, celebrando así un acuerdo de uso de aplicación conquinder, por lo que manifiesta haber leído el contenido de todas y cada una de las disposicioines y ratifica su contenido.
Contendo y disponibilidad del servicio en otros países
Los términos que se relacionen con los servicios, los tipos de contenido o las funciones que no estén disponibles en otros países distintos a México, no le serán aplicables al usuario a menos que estén disponibles y habilitados para su uso en el extranjero. Los servicios presentados a través de la aplicación, se encuentran disponibles actualmente solo en territorio mexicano.
Acuerdo total
El usuario reconoce y acepta que quinder puso a su disposición toda la información necesaria para entender el alcance y características de la aplicación y los servicios. De igual forma, manifiesta que, previo al acceso a la aplicación, analizó las características de esta y, por consiguiente, está de acuerdo con ella.
Fecha de última actualización: 04 de febrero de 2025
